VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

RLP Design Oy verkkokaupan sopimusehdot

 

Yleistä

RLP Design Oy (Y-tunnus 0732524-6) myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomessa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen RLP.FI-verkkokaupassa. 

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupassa myydään Ritva-Liisa Pohjalaisen lasitaidetta. Jokainen tuote valmistetaan yksittäin puhaltamalla eli jokainen tuote on uniikki. RLP Design Oy pidättää oikeudet hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkistathan hinnat aina ostoskorista ennen tilauksen hyväksymistä. Tuote myydään aina tilaushetkellä voimassa olevan hinnan mukaan. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

Asioiminen verkkokaupassa

Voit tilata tuotteita RLP.FI-verkkokaupassa valitsemalla tuotteita ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla tuotteet maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupasta hyväksyt verkkokaupan sopimusehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. 

Maksaminen ja tilausvahvistus

Voit maksaa tilauksesi ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. 

Onnistuneen maksutapahtuman jälkeen tilauksen tilausvahvistus ja kuitti toimitetaan sähköpostiin. 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä www.paytrail.com

Toimitus

Voit valita RLP.FI-verkkokaupan tilauksen toimitustavaksi joko noudon lähimmältä Postin/Matkahuollon pisteeltä tai kotiinkuljetuksen. Toimitus lähimpään noutopisteeseen maksaa 25 € ja kotiinkuljetus 40 €. Yli 800 € maksavilla tuotteilla on ilmainen toimitus. 

Tuotteiden tavallinen toimitusaika on 2-4 viikkoa. Varastosta valmiina löytyvät tuotteet voidaan toimittaa 7 arkipäivän sisällä tilauksesta. RLP.FI-verkkokauppa ei vastaa toimitusaikamuutoksista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä. Mahdolliset muutokset ilmoitetaan aina tilaajalle henkilökohtaisesti. 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Voit peruuttaa tilauksesi kuluttajasuojalain mukaisesti 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus tulee toimittaa sähköpostiin ritvaliisa@rlp.fi tai palautettavan tuotteen mukana kirjallisesti. Tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa tai sitä vastaavassa pakkauksessa hyvin suojattuina.

Jos kauppa perutaan, tuote on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluttua peruutusilmoituksen tekemisestä alta löytyvään palautusosoitteeseen. Palautuskustannukset jäävät asiakkaan vastuulle. Huomaathan, että lasitaide tulee lähettää särkyvänä pakettina.

 

Palautusosoite:

RLP Design Oy

Vahverotie 33
70800 Kuopio
Finland

 

Asiakastiedot

Tilaajan tiedot tallennetaan RLP Design Oy:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon. Asiakkaalla on oikeus pyytää poistamaan omat tietonsa rekisteristä. Rekisterin tietoja käytetään asiakassuhteiden ylläpitämiseen. Lisäksi RLP Designilla on oikeus käsitellä ja luovuttaa tietoja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti perusteltuja käyttötarkoituksia varten.

Vastuunrajoitus

RLP Design Oy vastaa tilaukseen, toimitukseen ja tuotteisiin liittyvistä vahingosta vain siihen asti kuin pakottava lainsäädäntö kyseisen vahingon osalta määrää. 

 

Lukumäärä:

- +

Lukumäärä: